Ouhud GmbH
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie die Ouhud GmbH personenbezogene Daten verarbeitet, speichert und schützt - gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
1.1 Verantwortlicher
Ouhud GmbH
Vertreten durch: Hamza Mehmalat
Kaiserswerther Straße 135
40474 Düsseldorf, Deutschland
info@ouhud.com
1.2 Hosting und Serverstandort
Unsere Systeme werden bei Infomaniak SA (Schweiz) betrieben. Die Daten werden ausschließlich in Schweizer Rechenzentren gespeichert. Infomaniak ist ISO 27001-zertifiziert und erfüllt hohe Datenschutz- und Sicherheitsstandards.
1.3 Zugriffsdaten und Server-Logs
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst (IP-Adresse, Browsertyp, Datum, Uhrzeit, Referrer-URL). Diese Daten sind erforderlich, um die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten, und werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.
1.4 Cookies
Wir verwenden Cookies, um Funktionen (z. B. Login, Spracheinstellungen) bereitzustellen. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen löschen oder deaktivieren. Einige Websitefunktionen könnten dann jedoch eingeschränkt sein. Unsere Seite nutzt ein Consent-Management-Tool zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen.
1.5 Kontaktformular und Kommunikation
Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Daten werden spätestens nach 6 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
1.6 Tools und Dienste
- Ouhud QR (Dynamic QR-Codes): Speicherung eingegebener Kontaktdaten (Name, Telefon, Social Links) zur Generierung und Verwaltung dynamischer QR-Codes. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Ouhud HealthFusion (Medizin-Software): Verarbeitung medizinischer Daten (Patientenakten, Diagnosen, Rezepte) nur durch berechtigte, verifizierte Nutzer mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
- Ouhud CRM (Business-Software): Speicherung von Kunden- und Projektdaten ausschließlich im Rahmen von Geschäftskontakten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Geschäftsabwicklung).
- Für kostenpflichtige Dienste erfolgt die Abwicklung über Stripe Inc. (USA). Eine Datenübermittlung erfolgt nur bei aktiver Zahlungstransaktion.
1.7 Benutzerkonten und Registrierung
Bei der Registrierung oder Nutzung unserer Plattformen (z. B. Ouhud QR, CRM oder HealthFusion) speichern wir Ihre Kontaktdaten sowie Anmeldedaten (E-Mail-Adresse, Passwort, ggf. Zahlungsinformationen), um Ihnen den Zugang zu unseren Diensten zu ermöglichen. Passwörter werden ausschließlich verschlüsselt (gehasht) gespeichert und sind für uns nicht einsehbar.
1.8 Ihre Rechte nach DSGVO
- Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung ("Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie bitte eine E-Mail an info@ouhud.com.
1.9 Newsletter und System-E-Mails
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder System-E-Mails (z. B. Passwort-Reset, Bestätigungen) erhalten, erfolgt der Versand über unseren E-Mail-Dienstleister Infomaniak SA (Schweiz). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
1.10 Technische und organisatorische Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch SSL/TLS-Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsupdates. Alle Systeme werden fortlaufend überwacht, um Missbrauch, unbefugten Zugriff und Datenverlust zu verhindern.
1.11 Empfänger, Drittanbieter und Ausland
Wir können Dienstleister für Hosting, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung, IT-Sicherheit, Analyse, Support und eingebundene Inhalte einsetzen. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Schweiz, der EU oder des EWR erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, geeignete Garantien verwendet werden oder eine gesetzliche Ausnahme greift. Externe Inhalte werden, soweit erforderlich, erst nach Ihrer Zustimmung geladen.
1.12 Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
1.13 Ansprechpartner für den Datenschutz
Datenschutzanfragen richten Sie bitte an:
Hamza Mehmalat
Ouhud GmbH, Kaiserswerther Straße 135, 40474 Düsseldorf
E-Mail: privacy@ouhud.com
1.14 Beschwerderecht
Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren - etwa der
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
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